プライバシーポリシー

(株)天苑社（以下“当社”とする）はオンライン上での個人情報の重要性を認識するとともに、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施、維持しています。

個人情報保護指針というのは、当社のネットショップを通じたサービスを利用する会員の権利を保護し、会員の皆様が安心してサービスを受けることができるように、当社が守らなければならないものです。

当社は、「情報通信網利用促進及び個人情報保護指針等に関する法律」（韓国）に従って個人情報取扱い方針（プライバシー・ポリシー）を定め、これを遵守します。

当社は、個人情報保護指針に従って、会員の皆様が提供する個人情報がどのような用途、方式で利用されているか、また、個人情報保護のためにどのような措置が取られるかを全てのページの下段に公開し、会員の皆様がいつもアクセスしやすいよう配慮いたします。

本保護指針は、関連法律及び政府指針の変更や本社内部の方針の変更等により、改訂されることがありますので、随時、ご確認ください。

1、当社は、個人の同意なしに個人情報の取得はいたしません。
当社の個人情報保護指針または利用規約の内容に対して、「同意する」または「同意しない」ボタンをクリックしていただき、「同意する」ボタンをクリックされた場合に限り、個人情報取得に対して同意したことと見なします。

2、個人情報の取得と利用
当社は、会員の皆様に充分なサービスを効果的に提供するために、必要最小限の情報のみを収集します。その他の具体的な情報は、会員ご本人が自発的にご記入された場合にのみ取得いたします。
また、当社が取得した個人情報は、名前と会員ＩＤ、パスワード、電話番号（携帯電話番号も含む）、住所、Ｅメールアドレス等、本人の確認及び商品ご購入の際の配送のために使用されます。それらの会員情報は当社ネットショップ会員サービスのために使われ、他の用途で使われる場合は、まえもって会員本人が同意した場合のみ使用されます。

3、当社は、会員の皆様のログインに対し個別に合わせたサービスを提供するために、会員の情報を保存し、随時呼び出す「クッキー(cookie)」を使います。
当社は会員の本人確認を行うために、クッキー方式を利用しています。このようなクッキーの使用は、ログイン時に利用者が会員であるかどうか確認するための手段としてのみ使用されます。また、ログアウト時には自動的に削除されるようになっているので、公共の場や他人も使うコンピューターを使う場合には、ログイン後にサービスを利用し終了する時に、必ずログアウトをしてください。

4、個人情報の閲覧及び修正
①当社ネットショップでは、会員の皆様にはご自身の登録情報の閲覧や修正がいつでもできるようにしています。個人情報の閲覧及び修正をご希望の場合には、『個人情報変更』をクリックして直接閲覧・修正をされるか、個人情報管理責任者または担当者に、書面、電話またはＥメールで連絡を下されば、すみやかに処理いたします。
②ご自身の個人情報に間違いがあり修正を依頼した場合には、修正処理が完了するまで個人情報の利用、提供はいたしません。
③誤った個人情報を第三者にすでに提供した場合には、修正後に正しい情報をすみやかに第三者に通知し、訂正するよう措置します。

5、個人情報の保有期間及び利用期間
①個人情報は、次のように個人情報の取得目的または提供目的が達成された場合、破棄されます。
1）会員登録情報：会員を脱退するか、または除名となった時
2）配送情報：物品が引渡されるか、またはサービスが提供された時
3）アンケート、イベントなどの目的のために収集した場合：当該アンケート、イベントなどが終了した時
4）本人確認情報：本人であることが確認された時
②但し、商法など関連法令の規定により、次のような取引きに関する権利・義務関係の確認などの理由で、一定期間保有する必要がある場合を除きます。
1）会員登録情報の場合、会員を脱退したり除名となったりした場合などは、事前に一定期間、保有目的、保有期間及び保有する個人情報の項目を明示し、同意していただけるようお願いします。
2）契約または申請の取消し等に関する記録：5年
3）代金決済及び財貨等の供給に関する記録：5年
4）消費者の不満または紛争処理に関する記録：3年

6、個人情報の管理責任者
当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報に関連するクレームなどを処理するために下記のように関連部署及び個人情報管理責任者を置いています。
[個人情報管理及び担当者]
◎個人情報管理担当者
-　氏 名：宋哲儀
-　メール：kbook@truebooks.net
-　電 話：+82-2-701-0110
◎日本サイト担当者
-　氏 名：込山幸弘
-　メール：jbook@truebooks.net
-　電 話：+82-2-701-5903
-　ＦＡＸ：+82-2-701-1991

7、個人情報の委託について
当社は、配送、料金の精算など、基本サービスを提供するための個人情報処理業務以外には、個人情報は外部の業者に委託しておらず、関連法令にしたがって、委託契約時に、個人情報が安全に管理されるよう、必要な事項を規定しています。

*個人情報委託処理機関及び委託業務内容
①提供を受ける者：エクシズ・ペイメント
－提供目的：サービス料金の精算
－提供項目：E-mailアドレス、電話番号、注文番号、取り引き金額
②提供を受ける者：韓国郵便局（EMS）
－提供目的：商品配送業務
－提供項目：名前、宛先住所、電話番号、商品内容など

8、告示の義務
会社は、個人情報取扱方針を改定する場合、Webサイト告知事項(または個別通知)を通じて告示します。
なお、本方針は、2019年8月1日より施行されます。