お支払い方法は、クレジットカードと銀行振り込みの二通りがあります。
 

○クレジットカード

ご注文と同時に、PC上で即決済可能です。

ご利用可能なクレジットカード
・Master　Card
・JCB

→クレジットカード決済に関するご説明（クリック）

○銀行振り込み

住信SBIネット銀行またはジャパンネット銀行の口座をお持ちの方
→ご注文と同時に、PC上で即決済可能です。

その他の銀行からの入金
→ご注文ごとに発行される固有の仮想口座にご入金ください。

*なお、ご注文から7日以内にお支払いが確認されない場合、商品のご注文は自動的にキャンセルされます。
 

→銀行振り込みに関するご説明（クリック）

お客様がご注文された商品は、決済確認後の発送とさせていただきます。

商品によって準備及び発送が多少遅れる場合があります。
当日発送はできませんのでご了承ください。

商品の発送時間は下記の通りです。
ー月～木　午後3時までのご入金分　　　翌日の朝
ー金曜日　午後3時までのご入金分　　　月曜日の朝
ー土・日　のご入金分　　　　　　　　 火曜日の朝
ー祝祭日（韓国基準）のご入金分　　　 休み明けの翌日の朝

商品は、郵便局EMS（国際スピード便）またはDHLでお送りいたします。
商品の配送状況は、 EMSサイト(←クリック)またはDHLサイト(←クリック)より、
商品発送後にお送りする配送確認メールに記載されているトラッキング番号でご確認できます。

関税について
お送りした商品に対して関税が発生した場合は、お客様の負担となります。配達時に税金分を現金でお支払いの上、商品をお受け取りください。（ご注文の品が多い場合は、1回あたりのご注文金額を下げ、1週間以上間隔をあけて分けてご注文されることをお勧めいたします。）
受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送はいたしません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いた残り金額のみが払戻しされます。

1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡お願いいたします。

なおカード決済が済んでいないか、銀行振込みがなされていないご注文につきましては、

2週間後に自動的にキャンセル扱いになりますのでご了承くださいませ。

2. 交換および返品について
※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合にる交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む)
なお、お客様のご都合による交換および返品される際は、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

- 交換および返品先住所

Cheonwon Co., Ltd

1F, Sunghwa B/D, 3, Cheongpa-ro 63-gil, Yongsan-gu, Seoul, 04308 Korea

TEL: +82-2-701-5903 / FAX: +82-02-701-1991

E-mail: jbook@truebooks.net

- 交換・返品をお受けできる商品
*商品を受け取ってから7日以内の商品

*弊社の責任で間違って送られた商品
*明らかに不良品とみなされる商品

- 交換・返品をお受けできない商品

*商品到着後8日以上経過しているもの

*お客様の心変わりによる返品

*お客様の責任によって破損・変質が生じた商品
*梱包を開けたり、毀損され、商品価値が喪失したもの
*使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少したもの
*時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少したもの
(詳しくは電話またはメールでお問い合せください)

3. 返品方法
商品の返品を希望されます場合は、まずはお電話またはメールにてご連絡ください。
商品受領日から7日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、払戻し理由などの情報と共にEメールにてご送付お願いいたします。のちほどこちらからご連絡いたします。
返品申込みなどのご連絡なしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。